LG 유플러스 고객센터 전화번호, 연결방법

 

LG 고객센터 전화번호는 국번없이 101번호로 전화하시면 됩니다 무료번호이고 , 그외에 1644-7000번도 무료로 연결가능한 전화번호 입니다 

 

 

그외 LG 인터넷이나, TV 가입신청문의는 1600-4959로 전화하시는게 연결이 빠릅니다. 

 

 

이용시간은 평일 오전9시부터 오후6시 영업시간내 연락주셔야 통화연결이 됩니다. 

 

토요일도 근무를하고 있으며, 토요일은 오전9시부터 12시까지 근무를하며 일요일 및 공휴일은 휴무입니다 

 

물론 고장신고나 통화품질에 문제가있는경우 상담은 24시간 가능합니다 대다수 고객들이 화가나면 그냥 24시간 상담센터에 전화해서 전달해달라고하는데... 진상짓하면 해주긴하겠지만 되도록이면 하지않는 사람이 되었으면 좋겠습니다 

 

 

휴대폰으로 고객센터를 연결하실때는 통신사 LG유플러스를 이용중이시면 114를 누르면 자동으로 LG고객센터로 연결됩니다. 그외 080-019-7000번도 무료연결번호를 운영중입니다 

 

이용시간은 오전9시부터 오후6시까지 일반상담이 가능하며, 분실신고 접수 , 일시정지, 통화품질 , 로밍상담 등은 24시간 가능하기때문에 급한일이 있으실경우에는 24시간 상담부서측에 질의해보시면 답을 빠르게 받으실 수 있을겁니다

 

 

휴대폰 분실신고는 전담센터에서 1644-5108(유료)로 연락하시면 됩니다 생년월일 휴대폰번호 및 납부정보 등 개인정보로 본인확인하고 원하는 업무를 안내받으실 수 있을겁니다 엘지유플러스가 요즘 ARS음성과 보이는 ARS를 운영중인데, 대다수 음성에 적응되어있는 사람들은 음성만 찾지만, 보이는 ARS를 잘 활용하면 기다리면서 번호 띡띡 누르지않고 바로 상담원 연결하는 방법이 있으니까, 되도록이면 보이는ARS에 슬슬 적응하시는게 가장 좋습니다 

 

 

보이는 ARS는 안내멘트가 나오기시작하면 스마트폰 화면을 보면서 버튼을 누르시면되고 간단한 청구요금같은건 바로바로 나오지만, 구체적인 업무처리가 필요할경우에는 상담원연결로 다이렉트로 바로 클릭해서 넘어가시면 연결이 가장빠릅니다. 

 

버튼식으로 전화하며 누르는 ARS는 연결까지 평균2~3분 걸린다면, 보이는ARS는 두세번누르면 바로 상담원연결로 연결되기때문에 20~30초내로 넘어갈 수 있는 장점이있죠 오히려 빨라졌는데 공부하기 싫어하는 사람들은 어렵다고 짜증부리곤 합니다 바보들은 편하게 만들어줘도 부정적인면만 보는게... 있죠 그런 사람이 되진 맙시다. 

 

 

상담사 연결을 눈으로 보고 버튼을 누르면 바로 연결되는데, 이게 적응하면 더 편하다는 사실을 왜 모를까요 ? 

 

최근 메뉴얼을 보면 

 

1. 요금확인 , 소액결제 관련 업무

 

2. 요금제 , 요금할인, 데이터옵션, 부가서비스 

 

3. 휴대폰 정지 , 분실 파손 통화품질 (24시간 상담)

 

4. 해외로밍 (24시간)

 

5. 기기변경 , 가입상담 (영업시간 내)

 

6. 인터넷 TV 등 문의 

 

그리고 가장 중요한 0. 상담사 연결이 있습니다. 그냥 빨리 연결하고 싶은분들은 전화연결해서 0번 누르는

방법도 있는데 마구마구 연타하다보면 오류걸려서 똑바로 진행이 안될 수 있으니 차근 차근기다리면서 누르시는게 가장 좋습니다 되도록이면 위에 메뉴얼 순번에서 내가 문의하고싶은게 있다고 누르시면... 상담원 연결이 안되니까 짜증내지마시고 마지막까지 듣다가 상담원 연결해서 물어보시기 바랍니다.